特定商取引法に基づく表示

2020.06.21

特定商取引法に基づく表示

「看板通販」では、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下の通り表示します。

事業者フィオナグランデ株式会社
運営統括責任者成田　大介
所在地
電話番号本社工場：048-940-2813　／　第二工場：048-940-8720
販売URLhttp://testsite.local
お問合わせ先<Eメールでのお問い合わせ> d.narita@fionagrande.com
<お電話でのその他のお問合わせ>080-4905-4894
受付時間：月～土曜　８：３０～１７：３０　
※通話料はお客様負担となりますので､予めご了承願います。
注文方法①ご注文の場合
1)ご注文画面にて商品名・数量・サイズ(必要な場合)・希望納期・入稿形式(必要な場合)、
　その他必要な情報をご入力頂き送信して頂きます。
2)ご注文確認メールが届きます。
3）当店より注文確認後、納期・決済についてのご連絡メールが届きます。
　※楽天ペイ（旧：楽天ID決済）・クレジットカード決済の場合は決済用URLをお送り致しますので、
　　そちらから決済をお願い致します。
②見積依頼からご注文の場合
1)お見積画面にて商品名・数量・サイズ(必要な場合)・希望納期・入稿形式(必要な場合)、
　その他必要な情報をご入力頂き送信して頂きます。
2）当店よりお見積りご提示メールが届きます。
3)ご注文の場合は再度メールを頂きます。
4)ご注文確認メールが届きます。
5）当店より注文確認後、納期・決済についてのご連絡メールが届きます。。
　※楽天ペイ（旧：楽天ID決済）・クレジットカード決済の場合は決済用URLをお送り致しますので、
　　そちらから決済をお願い致します。
商品等の引き渡し時期および発送方法

◆銀行振込・クレジットカード決済・楽天ペイ(旧：楽天ID決済)◆
ご注文代金の入金確認後、3～5営業日以内に発送いたします。
◆代引引換◆
ご注文確認後、製作。製作完了後点検して問題なければ、3～5営業日以内に発送いたします。
※希望納期になるべく合わせる様尽力します。ご注文後、ご希望も考慮し、各商品の納期をご連絡致します。
※製作する商品に関しましては、お時間のかかる商品もございますので、ご了承をお願い致します。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

代金の支払時期および
支払方法		◆銀行振込◆
ご注文後、メールでお支払合計金額をお知らせ。一週間以内に下記口座までお振込をお願いします。振込手数料はお客様ご負担となります。入金が確認でき次第の出力・製作です。
◆代金引換◆
代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
◆クレジットカード決済・楽天ペイ(旧：楽天ID決済)◆
 楽天ペイ
楽天ペイ（旧：楽天ID決済）：いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
決済用URLをお送り致しますので、そちらからお支払いできます。
楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。
クレジットカード：決済用URLをお送り致しますので、そちらからお支払いできます。
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB、DISCOVERがご利用いただけます。
郵貯・銀行ATM：郵便局・銀行のATMでお支払ください。
商品代金以外に必要な費用
（送料、手数料、消費税等）		商品代金以外に下記料金が別途かかります。
1)消費税
2)送料　※詳しくはこちら
3)代引手数料　※詳しくはこちら
返品の取扱条件
(返品期限、返品時の送料負担または
解約や退会条件)		返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。
なお、一度ご利用された商品、到着後8日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。
不良品の取扱条件商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
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